一般的な問題と解決策

録画が開始されない

考えられる原因：

1. 画面録画の権限が許可されていない — ScreenKiteは録画の前に毎回権限を確認します。拒否された場合、システム設定が開かれます。権限を許可し、ScreenKiteを再起動してください。
2. 別の録画がアクティブになっている — 新しい録画を開始する前に、アクティブな録画を停止してください。
3. オーディオの権限が不足している — マイクを使用して録音する場合は、マイクのアクセス権限を許可してください。

iDeviceの録画が中断される — カメラが起動しない

Camera（カメラ）オーバーレイを有効にした状態でiPhoneまたはiPadの画面を録画する場合、ScreenKiteはAVCaptureが開始される前にプリフライトチェックを実行します。カメラを時間内に確保できない場合、録画は中断され、次のいずれかのメッセージを含む Camera Unavailable（カメラを利用できません）トースト通知が表示されます。

プリフライトチェックの失敗後、録画はファイルの出力が開始される前にクリーンに停止します。ScreenKiteは自動的に現在のセッションのカメラトグルを無効にするため、動作するカメラがない状態でのその後の再試行は、ループすることなく正常に（カメラなしで）開始されます。

カメラが起動しない

考えられる原因：

1. カメラが別のアプリで使用されている — macOSは排他的なカメラアクセスを付与するため、一度に1つのアプリしかカメラを使用できません。ScreenKiteが「Camera could not start. It may be in use by another app — please close other camera apps and try again.」というメッセージの Camera Unavailable トーストを表示する場合は、FaceTime、Zoom、Photo Boothなど、カメラを占有している可能性のあるアプリを終了してから、再度お試しください。
2. 録画停止時にカメラが初期化中 — 録画が終了すると、ScreenKiteはプリフライト中に開始されたカメラプレビューを自動的に終了します。ユーザーの操作は必要ありません。カメラは数秒以内に自動的に解放されます。

録画画面が真っ黒になる

考えられる原因：

1. DRM保護されたコンテンツ — DRM付きのアプリ（ストリーミングサービスなど）は、macOSレベルで画面キャプチャをブロックします。これはOSの制限です。
2. 間違ったディスプレイが選択されている — マルチモニター環境では、正しいディスプレイが選択されているか確認してください。
3. アプリウィンドウが最小化されている — ウィンドウ録画の場合、対象のウィンドウが最小化されていない必要があります。

音声が入らない

考えられる原因：

1. システムオーディオ（システム音声）が有効になっていない — 録画ハブでシステムオーディオのトグルがオンになっていることを確認してください。
2. マイクが有効になっていない — マイク録音には、マイクのトグルがオンになっており、マイクの権限が許可されている必要があります。
3. エディターでオーディオトラックがミュートされている — プロジェクトエディターで、オーディオトラックの表示状態や音量がゼロになっていないか確認してください。

エクスポートの問題

• キャンバスサイズが大きい場合にH.264がグレーアウトする — H.264は最大3840×2160までに制限されています。これより大きい解像度の場合はHEVCを使用してください。
• HEVCを利用できない — macOS 13以降が必要です。OSをアップデートするか、H.264を使用してください。
• エクスポートが途中で止まる — GPU負荷の高い他のアプリを終了し、もう一度お試しください。ディスクの空き容量も確認してください。
• 背景除去後のファイルサイズが非常に大きい — ScreenKiteがアルファチャンネル付きHEVCサポートを追加する前に作成されたプロジェクトでは、背景が除去されたカメラクリップがProRes 4444として保存されるため、ファイルサイズが大幅に大きくなります。プロジェクトを再エクスポートすると、そのクリップがアルファチャンネル付きHEVCでエンコードされ（ハードウェアがサポートしている場合）、処理後のファイルが小さくなります。これはプロジェクトあたり1回限りの節約であり、同じプロジェクトの次回以降のエクスポートではすでに軽量なコーデックが使用されます。