Loom 동영상 재생이 버벅거리는 이유와 해결 방법 (버퍼링 속도 문제 해결)

Loom은 링크로 화면 녹화를 공유하기에 편리하지만, 클라이언트나 팀원들이 동영상이 버벅거린다고 불만을 토로할 때는 난감할 수 있습니다. 비디오가 끊기거나 오디오가 튀고 버퍼링이 반복되면 전달하려는 메시지의 힘이 약해집니다.

Loom의 재생 지연은 일반적으로 클라우드 서버 과부하, 브라우저의 높은 리소스 사용량, 또는 비디오 스트리밍에 대한 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 속도 제한으로 인해 발생합니다.

재생 지연을 해결하고 동영상을 부드럽게 재생하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 재생 해상도를 낮추기

네트워크 연결이 불안정할 때 Loom의 자동 플레이어가 1080p로 스트리밍을 시도하면 버퍼링이 발생할 수 있습니다.

1. Loom 비디오 플레이어의 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
2. 해상도를 Auto에서 720p 또는 480p로 변경합니다.
3. 이렇게 하면 필요한 대역폭이 줄어들어 버퍼링 반복 현상을 방지할 수 있습니다.

2. 브라우저 하드웨어 가속 설정 변경

Loom 웹 플레이어는 비디오 디코딩을 위해 브라우저의 하드웨어 가속을 활용합니다. 이 설정에 문제가 있으면 영상이 끊길 수 있습니다.

1. Chrome 설정을 엽니다.
2. 하드웨어 가속을 검색합니다.
3. 가능한 경우 그래픽 가속 사용 옵션을 끈 다음 Chrome을 다시 시작하여 테스트합니다. (이미 꺼져 있었다면 켜서 테스트해 보세요.)

3. 동영상을 다운로드하여 로컬에서 재생

클라우드 플레이어가 완전히 멈춘 경우 가장 안정적인 해결책은 플레이어를 거치지 않는 것입니다.

1. 작성자가 다운로드를 활성화한 경우 비디오 페이지의 다운로드 아이콘을 클릭합니다.
2. MP4 파일을 로컬 드라이브에 저장합니다.
3. QuickTime과 같은 로컬 플레이어를 사용하여 동영상을 재생합니다.

로컬 우선 솔루션: 버퍼링 지연 시간 제로

Loom의 클라우드 우선 아키텍처는 파일을 업로드하고, 서버에서 처리한 후, 시청자에게 다시 스트리밍해야 합니다. 이로 인해 여러 지점에서 오류와 지연이 발생할 수 있습니다.

ScreenKite를 사용하면 녹화본이 로컬에 저장됩니다. 이미 사용 중인 스토리지 시스템을 통해 비디오를 공유할 수 있습니다. 클라우드 렌더링 지연이 없으며 시청자는 네이티브 속도로 파일을 다운로드하거나 재생할 수 있습니다.

Loom 사용 팀을 위한 더 나은 대안: ScreenKite Enterprise

공유 링크와 사용자당 클라우드 호스팅 때문에 조직에서 Loom을 유지하고 있다면, 팀을 위한 더 강력한 대안이 있습니다. ScreenKite Enterprise를 사용하면 엔터프라이즈 서버를 구매하여 자체 네트워크 내부에서 온프레미스 / 자체 호스팅 녹화 인프라를 운영할 수 있습니다. 프라이빗 스토리지(S3 또는 Cloudflare R2), 보안 링크 공유, SAML SSO, MDM을 지원하며 퍼블릭 클라우드에서 매니지드로 배포할 수도 있습니다. Loom을 많이 사용하는 팀의 경우 Atlassian의 업로드 및 처리 대기열에 모든 비디오를 의존하는 것보다 훨씬 저렴하고 안정적인 선택입니다.

개인 사용자는 Mac에서 무료 로컬 ScreenKite를 계속 사용할 수 있습니다. Loom의 클라우드 장애 없이 Loom 스타일의 공유 링크가 필요한 팀은 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다.